Servicedesk Medewerker/Telefoniste

Eindhoven, Nederland
Vacature is vervallen
165 dagen geleden Vast
Categorie: ICT
Branche: -
Uren per week: 40
Ervaring: -
Opleidingsniveau: MBO of gelijkwaardig
Voor een organisatie in Eindhoven zijn wij op zoek naar een Servicedesk Medewerker/Telefoniste.

Het betreft een parttime functie.

Bedrijfsomschrijving:
Deze organisatie beheert netwerken en systemen, maar levert ook hardware, software, en totaaloplossingen. Sterk in zakelijke dienstverlening, maar ook thuis in computersystemen voor particulieren.

Functieomschrijving:
In deze functie neem je de eerste lijn aan en verbindt dit door naar de juiste persoon. Je maakt ‘tickets’ aan (noteren van meldingen en problemen etc). Je valt onder het secretariaat (met 2 andere collega's). Ook help je mensen aan de servicebalie en beantwoord hun vragen.

Functie-eisen:
Als geschikte kandidaat heb je MBO werk- en denkniveau. Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels en bent daarbij communicatief vaardig. Verder kan je goed luisteren en ben je nauwkeurig. De vaste dagen zijn: maandag, woensdag en vrijdag (dit is niet flexibel).
Share
Ontvang soortgelijke vacatures per e-mail
Je kan je op ieder moment weer afmelden